Заезд
Выезд

Войти:

Забыли пароль?

Дополнительные Услуги

Условия и Правила

Гарантией подтверждения оплаты Вашего  бронирования  является кредитная карта (Visa, MasterCard  или  American Express ). Полная сумма за проживание будет снята только в том случае, когда Ваш заказ будет подтверждён. После того, как Ваша карта пройдёт авторизацию, квартира будет считаться зарезервированной для Вас.

Мы гарантируем Вам апартаменты;
Мы отправляем Вам ваучер-подтверждение по электронной почте. Если необходимо - можем отправить по факсу. Это подтверждение не распространяется на приглашения. Если Вам нужна визовая поддержка, пожалуйста, посетите визовый раздел нашего сайта.

Оплата за полный период проживания снимается с Вашей карты при подтверждении Вашего заказа. При аннуляции брони сумма возвращается нами на Вашу карту с удержанием штрафа (см. правила аннуляции брони)

Если желаемая квартира в запрашиваемый период занята, мы можем предложить альтернативные варианты. Оплата в этом случае сниамется только с Вашего согласия.
Правила аннуляции брони: При отмене брони более, чем за 14 дней до даты заезда, взимается штраф в размере $15.  За отмену брони в период от 14 до 7 календарных дней взимается штраф в размере $50.  При аннуляции брони менее чем за 7 календарных дней до даты заезда  взимается штраф в размере стоимости одной ночи проживания.

Время заезда/выезда в апартаменты: Обычное время заезда 14:00, а время выезда 12:00. Ранний заезд (c 9.00до 14:00) и поздний выезд (после 12:00 до 18.00) оплачиваются дополнительно как 50% от стоимости суточного проживания. Ранний заезд до 9.00 и поздний выезд после 18.00 оплачиваются как суточное проживание. Эти услуги возможны лишь при условии, если квартира свободна в день заезда/выезда.

Внимание! Оплата за ранний заезд/поздний выезд осуществляется по факту предоставления данной услуги и только наличными.

- Если Вы воспользуетесь нашей услугой "встреча в аэропорту или на вокзале", водитель Вас встретит, доставит и заселит в квартиру или свяжется с нашим представителем, который будет ожидать Вас в квартире.

- Если Вы решили воспользоваться услугами такси или добираться на общественном транспорте, пожалуйста, проинформируйте нас не позднее, чем за сутки до заселения о предполагаемом времени заезда. Мы не берём дополнительную плату при заселении, если наш представитель ожидает Вас в течении 45 минут. Если Вы опаздываете, пожалуйста, сообщите об этом по контактному телефону, указанному в Вашем ваучере.  Наш представитель подойдёт в согласованное с Вами время. В случае, если Вы опаздываете более, чем на 45 минут и не предупреждаете нас об этом, при заселении взимается дополнительная плата за сверх-ожидание. Плата составляет $20 за каждый час ожидания сверх времени, выделеного на ожидание гостей.

Ущерб квартиры/имущества : Гости несут ответственность за сохранность квартиры и имущества (оборудования). В случае, если по вине гостей будет повреждена квартира или имущество (оборудование), либо квартира или имущество(оборудование) соседей, гость обязуется компенсировать стоимость ремонта или замены повреждённого имущества (оборудования). В случае причинения ущерба гости обязаны немедленно проинформировать менеджера о случившемся.